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IP电话业务


业务描述
覆盖范围
资费
业务受理流程
 

   业务介绍
  联通IP电话业务是利用联通IP网与国际互联网及其他电信网相连结,向用户提供国际、国内长途电话服务。它的特点是使用方便、话费低廉,用户在任何双音频话机上均可使用完成长途通话、传真业务。
  IP电话的呼叫是由本地网到IP网,再到被叫对端电话网,根据IP网的路由机制,上IP网的人多时,容易造成拥塞,因此IP电话的通话质量可能稍逊于传统的国际、国内长途电话。联通IP网的路由组织合理、电路充裕,确保通话高质量。


   业务种类
  联通IP电话接入号分17910(二次拨号)、17911(直拨)两种。前种可以通过市售17910IP电话环球漫游卡使用,适用任何普通双音频话机及手机,可国内、国际漫游;后者分为省、市或地区直拨卡和手机加拨17911直接拨打长途两种业务类型。中国联通山西分公司发行的天府IP卡,是在山西省范围内(甘孜、阿坝除外)使用的IP电话卡。可省内(甘孜、阿坝除外)漫游。联通IP电话具体分为:
  1、 IP电话记帐卡:适用于大用户。 此卡无面值,只要与联通营业部门签协议,即可持卡使用。联通公司按月提供话单,用户按月通过银行交纳话费。超过规定期限未缴纳话费的,取消该户卡号,所欠话费仍应缴付。该卡有记名、可挂失。
  2、 IP电话预付费卡:适用于各种用户: 此卡无面值,交付开户费和预付金,即可购卡使用。每次通话完毕计扣预付金,至余额不足一次最小通话费用时,即停止服务,卡号取消,因此需要用户在话费未用完之前续费方可再次使用。中国联通IP电话暂不能异地续费。该卡有记名、可挂失,但必须预留姓名和身份证号码。当用户办理挂失时,从受理到办理完毕以24小时为限,其间用户如果遭受盗打话费损失,由用户自行负担。  
  3、 IP电话卡:适用于零散用户。 有30元、50元、100元、200元面值等。在卡面标明的有效期内使用,每次通话完毕,话费自动扣除,扣完为止,余额不足一次最小通话费用时即停止提供服务。该卡不记名、不挂失、不充值。购卡后,可要求当场在试卡机上确认无盗用。
  4、 一次拨号IP电话业务:适用于大用户与普通用户。  
  5、 专线IP电话业务:适用于集团大用户